Clientes felices, negocios que crecen
Mejora tu atención al cliente desde una sola plataforma con IA, automatización y experiencias personalizadas
Empresas que ya escalan con Celeru
Nuestra solución de
Customer Experience
Con Freshworks + Celeru, cada interacción se convierte en una oportunidad para fidelizar y mejorar la eficiencia.
Freshdesk
Atención al cliente centralizada y automatizada.
Freshservice
Soporte interno ágil y organizado.
Freshchat
Conversaciones en tiempo real con bots y humanos.
¿Por qué elegir elegir Freshworks con Celeru?
En Celeru no solo implementamos, integramos Freshworks a tu operación de soporte para mejorar cada interacción:
Integración con tus canales y sistemas
Automatización con IA adaptada a tu negocio
Acompañamiento experto desde el día uno
Beneficios clave de Freshworks
Tu servicio al cliente, más rápido, eficiente y sin fricciones. Con Freshworks, lograrás:
Menos carga operativa con automatización de tickets y respuestas.
Soporte omnicanal sin cambiar de plataforma.
Clientes más satisfechos con interacciones personalizadas.
Análisis en tiempo real para decisiones estratégicas.
Reducción de tiempos de respuesta con Freshdesk.
Seguridad y rapidez en soporte con Freshchat.
Autoservicio inteligente con chatbots.
Soporte proactivo con análisis predictivo.
Asistencia automatizada para estudiantes y gestión eficiente de consultas con Freshdesk.
Atención inmediata a pacientes con chatbots y automatización de citas con Freshchat.
Optimización del soporte al cliente con IA y autoservicio inteligente en Freshdesk.
Un software recomendado por expertos de la industria
Lleva tu negocio al siguiente nivel
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